Política de Privacidad – DecideChile
Cláusula I: Información general sobre el tratamiento de datos
La presente Política de Privacidad tiene por finalidad informar al/la usuario/a sobre la recopilación, uso, tratamiento y protección de datos que realiza la aplicación móvil y PWA DecideChile, desarrollada y operada por Unholster S.A.
DecideChile muestra información y visualizaciones de datos electorales que se actualizan periódicamente a medida que se dispone de nuevos cómputos oficiales. Para su funcionamiento, la aplicación requiere conexión a Internet, la cual no es proporcionada por Unholster S.A. y cuya calidad y disponibilidad son responsabilidad del/de la usuario/a.
La aplicación utiliza herramientas de medición de uso, como Google Analytics, con el objetivo de asegurar el correcto funcionamiento técnico, mejorar la experiencia del usuario y analizar patrones de uso de forma anónima.
Cláusula II: Datos que se recopilan
Durante el uso de DecideChile, Unholster S.A. podrá recopilar únicamente información técnica y anónima, incluyendo:
- Dirección IP anonimizada (no identificable individualmente).
- Tipo de dispositivo y sistema operativo.
- Idioma del navegador.
- Páginas o secciones visitadas dentro de la aplicación.
- Tiempo de permanencia y frecuencia de uso.
- Interacciones con visualizaciones y módulos de análisis.
No se recopilan datos personales identificables, tales como:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Fotografías o archivos
- Ubicación precisa
- Contactos, mensajes o información del dispositivo
- Identificadores publicitarios (Advertising ID)
- Identificadores del dispositivo (“Device or Other IDs”)
La aplicación no realiza seguimiento individualizado de usuarios ni vincula la información técnica con personas naturales.
Cláusula III: Finalidades del tratamiento de datos
Los datos recopilados son utilizados exclusivamente para:
- Mejorar el funcionamiento, estabilidad y rendimiento técnico de DecideChile.
- Analizar patrones generales de uso de forma estadística.
- Optimizar funcionalidades, tiempos de carga y experiencia de usuario.
- Mantener medidas de seguridad y prevenir fallos o abusos del servicio.
Los datos no se utilizan para fines de marketing personalizado, segmentación de usuarios ni publicidad basada en intereses.
Cláusula IV: Base legal y forma de tratamiento
El tratamiento de datos se realiza conforme a:
- La legislación chilena vigente, especialmente la Ley N.º 19.628 sobre protección de datos personales.
- Los principios de minimización, anonimización y no identificación.
Los datos son procesados de manera agregada y anónima, sin posibilidad de identificar al usuario.
Cláusula V: Uso de servicios y proveedores externos
Para el análisis estadístico y funcionamiento técnico, DecideChile utiliza proveedores de infraestructura y analítica, incluyendo:
- Google Analytics, configurado con medidas estrictas de anonimización (como IP anonymization).
Estos proveedores actúan únicamente como procesadores tecnológicos y no reciben datos que permitan identificar a personas naturales.
Unholster S.A. no vende, comparte ni transfiere datos a terceros, salvo:
- Requerimiento legal o judicial.
- Necesidad técnica estricta para el funcionamiento de la aplicación.
Cláusula VI: Seguridad y almacenamiento de la información
Los datos se transmiten mediante conexiones seguras (HTTPS) y se almacenan solo el tiempo necesario para los fines estadísticos y operativos descritos.
No se almacenan datos personales identificables, por lo que no es posible asociar información a un usuario específico.
Cláusula VII: Derechos del/de la usuario/a
Dado que los datos son totalmente anónimos y no permiten la identificación individual, no existe información personal que pueda ser modificada, rectificada o eliminada por solicitud del/de la usuario/a.
No obstante, el/la usuario/a puede optar por:
- Desactivar cookies o herramientas de medición desde la configuración de su navegador.
- Usar complementos de opt-out proporcionados por Google para Google Analytics.
Cláusula VIII: Modificaciones a esta Política de Privacidad
Unholster S.A. podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, especialmente para cumplir cambios normativos, técnicos o funcionales. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, indicando su fecha de actualización.
Cláusula IX: Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, el/la usuario/a puede contactarse a:
Unholster S.A.
Correo: contacto@decidechile.cl
Correo alternativo: decidechile@unholster.com